Уряд України презентував нову державну цифрову платформу Ветеран PRO — онлайн-ресурс для ветеранів, ветеранок та їхніх родин, де зібрана повна інформація про пільги, програми, соціальні послуги та можливості, доступні в межах державної підтримки.
Ініціатором створення платформи виступило Міністерство у справах ветеранів України. Завдяки цьому проєкту користувачі можуть оперативно знаходити потрібну інформацію, отримувати державні послуги онлайн або консультуватися з фахівцями із супроводу.
Сервіс доступний для всіх жителів України, зокрема й для ветеранів та ветеранок із Сумщини. Скористатися платформою можна за адресою veteranpro.gov.ua.
Як користуватися Ветеран PRO
Щоб почати роботу з порталом, потрібно виконати кілька простих кроків:
- Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
- Обрати свій статус — ветеран, ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого;
- Ознайомитися з доступними програмами, інструкціями та послугами;
- Отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця із супроводу.
Для кого створено платформу
Ветеран PRO розроблена для широкого кола користувачів:
- ветеранів і ветеранок;
- осіб з інвалідністю внаслідок війни;
- родин загиблих Захисників і Захисниць України;
- фахівців із супроводу ветеранів;
- представників місцевої влади та ветеранських організацій.
Основні напрямки підтримки
Вся інформація на платформі структурована за ключовими темами, серед яких:
- Здоров’я та відновлення — медичне лікування, реабілітація, протезування, стоматологічна допомога, психологічна підтримка;
- Соціальний захист і фінансова допомога — виплати, пенсійне забезпечення, адаптаційні програми, соціальні послуги;
- Житло та інфраструктура — програми забезпечення житлом, отримання земельних ділянок, автомобілів для осіб з інвалідністю;
- Транспорт і комунальні пільги — пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування транспорту;
- Документи та статус — оформлення або відновлення посвідчень, оновлення даних;
- Освіта та робота — працевлаштування, навчання, перекваліфікація, освітні ваучери;
- Податкові та адміністративні пільги — звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі;
- Спорт та змагання — ветеранські спортивні програми, участь у змаганнях;
- Гранти та бізнес-підтримка — грантові програми, мікрофінансування, розвиток ветеранського бізнесу.
Кожен розділ має детальні інструкції «як отримати послугу», посилання на відповідні сервіси та роз’яснення.
Розділ «Твій Шлях»
Для тих, хто не знає, з чого почати, створено спеціальний розділ «Твій Шлях». Він допомагає обрати персональний маршрут користування платформою. Після вибору статусу користувач отримує покрокову інструкцію, яка містить:
- поради, як підтвердити статус ветерана чи ветеранки;
- шляхи переходу до медичних, соціальних або освітніх програм;
- рекомендації щодо подальших дій і можливостей, які надає держава.
Кожен крок цього маршруту пов’язаний із відповідним розділом сайту, щоб користувачі могли зручно переходити між темами й не губитися серед великої кількості матеріалів.
Плани розвитку платформи
Міністерство у справах ветеранів продовжує вдосконалювати Ветеран PRO. У найближчих оновленнях передбачено:
- розширення обсягу інформації на платформі;
- запуск AI-чатбота для швидких онлайн-консультацій;
- створення регіональних розділів із унікальними програмами для кожної області, зокрема й для Сумщини;
- впровадження каталогу бізнес-знижок і партнерських пропозицій для ветеранів.
Ветеран PRO — це не просто сайт, а сучасний цифровий помічник, який супроводжує ветеранів на кожному етапі: від реабілітації та навчання — до відкриття власної справи чи участі у спортивному житті.
