
В Україні з’явився офіційний цифровий канал виклику екстрених служб, який не залежить від мобільного сигналу.
Міністерство внутрішніх справ запустило застосунок 112 – сервіс, через який можна звернутися по допомогу навіть у ситуаціях, коли стільниковий зв’язок недоступний.
Про старт роботи нового інструменту повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко. За його словами, застосунок уже доступний для завантаження і може стати критично важливим у надзвичайних обставинах.
Принцип роботи простий.
Користувач здійснює виклик через застосунок, після чого оператор служби 112 самостійно оцінює ситуацію і скеровує на місце відповідні служби – рятувальників, поліцію, медиків або газову службу.
Перед першим використанням необхідно пройти авторизацію. Це обов’язкова умова для роботи сервісу.
Коли застосунок 112 може бути особливо корисним?
- у підвалі чи в укритті, де є Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал;
- у районах зі слабким або нестабільним покриттям стільникових мереж;
- під час аварій або перебоїв у роботі мобільного зв’язку.
У МВС підкреслюють: функціональність сервісу не є остаточною.
“Ми будемо розширювати функціональність «112». Серед наступних кроків – опція виклику жестовою мовою, щоб сервіс був максимально доступним для всіх користувачів. 112 – це про можливість отримати допомогу за будь-яких умов. Навіть коли інші канали зв’язку недоступні”, – зазначив Ігор Клименко.
Окремий акцент зроблено на безпеці даних.
Усі персональні відомості користувачів захищені відповідно до державних стандартів кібербезпеки і використовуються виключно для обробки екстрених звернень.
Новий застосунок має закрити одну з найуразливіших прогалин.
Можливість покликати на допомогу тоді, коли зв’язку немає.

