Пізно ввечері 13 листопада, коли о 23:46 на спецлінію 101 повідомили про загоряння на вулиці Миколи Сумцова в місті Суми, рятувальники отримали виклик і вирушили на місце події. Ситуація вимагала оперативного реагування, адже йшлося про пожежу в житловому будинку.
До будинку направили черговий караул та автодрабину 2-ї державної пожежно-рятувальної частини. Після прибуття фахівці встановили, що займання сталося у квартирі на першому поверсі п’ятиповерхівки. Під час розвідки, використовуючи апарати захисту органів дихання, працівники ДСНС вивели із небезпечної зони шістьох мешканців – п’ятьох дорослих і одну дитину. Інших 31 жителя будинку евакуювали до безпечного місця.
Локалізувати пожежу вдалося о 00:29, а її повна ліквідація відбулася о 00:54. Завдяки злагодженій роботі рятувальників вдалося уникнути більш серйозних наслідків.
Для гасіння було залучено 6 одиниць спеціальної техніки та 19 співробітників Державної служби України з надзвичайних ситуацій, які працювали на місці до моменту повної ліквідації загоряння.
